Quelle est la première question à se poser? C’est, en fait, une très bonne question. Il y a plusieurs questions que vous et votre équipe pouvez poser lorsque vous préparez une exposition.

• À quelle exposition allons-nous participer?

• Quelle grandeur de kiosque allons-nous avoir besoin?

• De quelle couleur devront être nos graphiques?

• Devons-nous inviter les participants par courriel, courrier direct ou les deux?

• Quels articles promotionnels devrions-nous donner?

• Quels vêtements nos employés devraient-ils porter?

• Quel endroit est le plus propice pour installer le kiosque dans la salle d’exposition?

• Qui devrait être responsable du kiosque?

• Qui sera responsable de nos ‘’leads’’ après l’exposition?

• Que devrions-nous dire aux participants qui circulent devant notre kiosque?

• Quelles démonstrations pourront nous utiliser pour attirer l’attention des participants?

• Quels produits devrions-nous mettre en avantage pendant l’exposition?

• Quel type d’affichage sera le plus approprié pour l’exposition commerciale?

• Quelles activités devrions-nous avoir au kiosque?

• Cela vaut-il la peine d’engager un présentateur pour l’exposition?

• Comment pourrons-nous mesurer notre succès?

Ce sont tous de bonnes questions à se poser et elles sont souvent critiques au succès de l’exposition commerciale. Mais toutes ces questions devraient attendre jusqu’à ce que vous ayez répondu à la première question : « Quel est notre but pour cette exposition?» Lorsque vous aurez répondu à cette question essentielle, les réponses à toutes les autres questions viendront d’elles même.

Les trois buts les plus communs pour une exposition visent à renforcer la sensibilisation, générer des ‘’leads’’, et de rencontrer des clients existants et des clients potentiels plus qu’intéressants. Chacun de ces trois buts principaux va dicter différentes réponses à toutes les autres questions.

Par exemple, qui devra être responsable du kiosque? Si vous voulez générer des ‘’leads’’, vous choisirez des employés qui vont aller de l’avant s’engager rapidement, se qualifier ainsi qu’être présent et près des participants. Cependant, si vous allez rencontrer des clients existants, vous voudrez que votre entreprise soit VIP et avoir la chance de faire affaire avec les personnes qui ont déjà des relations avec les principaux acheteurs.

Alors, la prochaine fois que vous ou quelqu’un d’autre dans votre équipe vous pose la question à propos de la commercialisation d’une exposition, soyez sure d’avoir la réponse a la première question sur le bout de votre langue. Cela vous aidera énormément avec toutes les questions qui viendront par la suite.

Les processus de saisie de données de tablette vont devenir un nouvel outil pour des exposants de foires commerciales. Ils combineront des qualifications principales, la présentation et mèneront la capture dans un paquet mobile simple qui pourra être apportés n’importe où lors d’une exposition. Le besoin de tout conserver le tout sur papier étant éliminé, ils offriront aussi une « alternative verte » au besoin pour avoir le matériel collatéral imprimé sur le plancher d’exposition.

Ils se lieront directement avec des tendances actuelles vers la messagerie électroniquement basée aux expositions dans les environnements et d’autres développements technologiques d’avant-garde.

Excitant non ? Et ce l’est ! Mais cela peut offrir des défis quand la technologie n’est pas encore prête.

Entrée de données directement de l’exposition commerciale dans CRM (votre base de données)

Un de mes bons clients a récemment changé leur processus de capture de l’information pour leur permettre de saisir la date principale en temps réel et directement dans leur base de données comme ils l’ont rassemblé. Ils ont l’intention de raccourcir le processus principal de gestion pour leur permettre d’accomplir les requêtes principales au moment où leurs visiteurs marchent à l’intérieur du salon d’exposition.

Tous les employés avaient une tablette (dans ce cas-ci un IPad) qu’ils transportaient avec eux et ils initiaient un contact avec les visiteurs à leurs kiosques. Ils qualifiaient les visiteurs et leur montraient une présentation brève de leurs systèmes d’information sur la tablette. Ils entraient les clés du visiteur dans la tablette et, comme ils en ont parlé, l’utilisation des tablettes comme une carte principale virtuelle et comme un guide pour de nouvelles conversations. Les rédacteurs fournissaient aussi leur propre retour d’information sur le contact, sans devoir recourir aux notes écrites à la hâte avec une écriture illisible, la fabrication du contact plus rentable.

Le plan était d’envoyer des données directement à leur CRM, éliminant le besoin d’un traitement supplémentaire pour les données. Cependant, un événement inattendu avec le processus d’entrée, a empêché leur efficacité dans la réalisation de ce but la première fois qu’ils l’ont essayé.

Leur tablette IPad a utilisé une application qui leur a permis d’envoyer les données plus facilement. Malheureusement, ils ont découvert, en utilisant l’application sur les lieux, que celle-ci était que pour un iPhone et que cela ne fonctionnait pas bien sur l’unité d’IPAD. Aussi l’application n’agissait pas correctement avec leur programme CRM et les données ne seraient pas transférées.

Ils ont créé “un pansement” qui a pu les aider pour l’exposition, en utilisant la tablette pour saisir les données de contact directement dans leur page de requête d’informations de leur site web et notant la source des données en faisant référence dans le bloc supplémentaire de l’information. Il devait toujours manuellement importer le tout à leur base de données, mais c’était au moins une réparation rapide et réalisable pour l’exposition.

Le résultat était que quand méthode était valable, le processus de transfert de données ne l’était pas. Ils ont acquis maintenant une application qui agira avec leur programme CRM et qui permet de mieux transférer les informations capturées. Le procédé est resté très efficace et il le sera encore plus quand ils auront le vrai programme en place.

Vous pouvez certainement mesurer l’impact de votre processus de gestion de données pour l’exposition par ce parcours, mais être conscients qu’il y a toujours des questions typiques à l’introduction de n’importe quelle technologie avec laquelle vous pouvez, à court terme, devoir lutter.

Faites sûr que vous avez une méthode alternative en place juste au cas où.

Si notre design vous impressionne, mais n’attire pas efficacement l’attention, des visiteurs ni vous ni nous n’atteindrons le but visé. C’est pourquoi, au moment de s’assoir ensemble pour définir le design de votre kiosque, notre liste de question ressemblera à :

1. Dites-moi l’expérience que vous voulez faire ressentir aux participants présents à l’exposition ?

2. Que projetez-vous de faire ?

3. Qui est la première personne que vous voulez rejoindre à l’intérieur de votre kiosque ?

4. Quelle est le message à communiquer dans votre graphique ?

5. Combien de temps la personne va demeurer au kiosque ?

6. Que font-ils pendant la durée de l’événement et quand ils quittent ils s’en vont avec quoi ?

Les réponses de ces questions sont pour déterminer la conception finale. Le kiosque doit d’abord rencontrer et respecter vos exigences et conditions fonctionnelles (le poste de travail, le besoin de rangement, rencontrant et respectant l’espace, etc.) Ensuite, exprimez convenablement les messages que vous voulez transmettre à cette audience particulière à travers vos graphiques.

Finalement, les meilleures conceptions sont celles qui peuvent adapter une variété de besoins en environnement. Si nous concevons un 20×20 par exemple, avons-nous aussi considéré la capacité de reconfigurer la structure à un kiosque de 10×20 ou bien de 10×10? Pouvons-nous enlever une petite partie du kiosque, peut-être même juste un poste de travail pour l’utilisation dans votre bureau ou à un petit événement privé ?

Avons-nous rencontré et respecté vos critères pour des choses comme la facilité à installer la structure ou la capacité de rafraîchir votre graphisme facilement ?

Ce sont des questions fondamentales à considérer avant que nous commencions un brouillon à l’ordinateur. Donc la prochaine fois vous allez nous demander de vous construire un kiosque soyez prêtes pour des questions semblables.

Bien concevoir votre exposition et vous construirez votre marque. Attirez du nouveau et cela va produire des ventes. Manquez votre coup et vous aurez un kiosque qui est ignoré et oublié.

Voici les dix meilleures idées que nous avons vu et expérimentées pour vous aider à organiser votre exposition commerciale.

 Assurez que votre exposition dit clairement qui vous êtes, ce que vous faites et pourquoi quelqu’un devrait acheter vos produits.

 Soyez vrai pour votre marque et créez une reconnaissance plus grande et pour rendre la chose mémorable : intégrez des moyens comme des dépliants, sites web, des courriers électroniques, imprimez des annonces pour le courrier.

 Créez un impact visuel avec un kiosque qui a du punch : grosses images, couleurs voyantes, texte direct et facile à lire qui va accrocher à l’œil de votre audience et une forme ouverte et invitante.

 Créez l’espace de votre kiosque en fonction de vos objectifs de marketing : des espaces pour la construction de marques graphiques, zones de démonstrations, des réunions, etc. Mais seulement vos objectifs supérieurs parce que vous n’avez pas de l’espace pour tout.

 Choisissez une exposition qui balance vos besoins d’impact de marketing avec vos désirs de sauver de l’argent sur l’expédition, le transport l’I&D et des coûts de stockage.

 Quelques mots clairement exposés bonifient la déclaration et elle est meilleure que la longue liste des points qui est ignorée.

 Planifiez votre conception d’exposition autour de votre calendrier de foire commerciale pendant l’année suivante pour réduire au minimum vos dépenses pour différentes tailles de kiosques, des messages marketing et des emplacements.

 Donnez-vous assez de temps pour concevoir de nouvelles expositions et cela inclut le temps qu’il prend pour obtenir l’accord dans votre équipe de direction et de gestion sur la planification marketing.

 Concentrez-vous sur l’affichage de vos produits les plus populaires et nouveaux plutôt qu’essayer d’installer tous vos produits dans un espace de kiosque limité.

 Décidez quelle technologie vous utiliserez à l’intérieur de votre kiosque, et vous pourrez en tenir compte dans la conception de l’exposition du début à la fin du projet.

La conception d’exposition commerciale efficace forme votre marketing-commercialisation intangible dans une présence solide qui augmente la visibilité de société, attire des perspectives et des clients. J’espère que ces idées vous aideront. Ces idées ont pour but d’améliorer ou augmenter votre exposition lors des foires commerciales.

Quelle idée avez-vous à partager au sujet de la conception d’exposition?

Nous aimerions entendre vos conseils dans la boîte de commentaire ci-dessous.

Vous apprendrez:

• 5 secrets pour obtenir plus de résultats avec votre personnel de kiosque

• 6 façons de concevoir des expositions qui attirent l’attention et augmentent le traffic à votre kiosque

• 6 conseils sur la promotion avant et pendant l’événement qui attirera vos clients potentiels à venir vous rencontrer

• Et pour vous aider à obtenir plus de valeur à partir de vos leads amassés, nous allons également vous donner deux indicateurs essentiels qui vous permettront de convertir vos leads de vos foires commerciales en vente.

Finalement, prenez le temps de faire une séance de questions et réponses lors de votre exposition.

Mercredi 13 juin, 2012 9am PDT-10am MDT – 11am CDT – 12 midi EDT

Mercredi 13 juin  2012 11am PDT – 12 midi MDT – 1pm CDT – 2pm EDT

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